
近年来,在国际社会之要求下,企业已不能再以追求利润极大化为其唯一之宗旨,作为一个负责任之企业,在经营上必需同时兼顾各利害关系人之权益及其社会责任,以便于将其经营成果分享与各利害相关人,进而得以永续经营基业常青。台湾晶技依循AA1000利害关系人议合标准( Stakeholder Engagement Standards,SES ) 的五大原则,根据依赖性、责任性、影响力、多元观点、关注张力等特性,并与永续发展委员会讨论鉴别出与本公司相关之共6大利害关系人,并以GRI 准则为主及联合国永续发展目标( SDGs ) 等内容,归纳出38 项包含经济、环境、社会面之相关内容,作为问卷调查之基础,且将利害关系人所关心之议题纳入各单位之工作职掌及年度计画中。
台湾晶技成立“永续发展委员会(亦称为ESG委员会)”,负责议定管理方针与短中长期目标,并沟通协调永续发展推动小组三个功能性编组,推动与企业责任及永续相关之活动与验证,与各中心之成员进行合作,以完成年度计画中所规划之各项任务。
台湾晶技之利害关系人主要包括员工、客户、投资者、供应商、政府机构、公益团体等,为进一步了解公司内、外部利害关系人的需求与期望,并与各利害关系人保持良好互动,台湾晶技透过问卷调查方式,搜集各利害关系人关注之议题,针对经济、社会及环境三大面向进行鉴别。
兹将本公司所定义之关注议题、重大议题回应及与各利害关系人之沟通方式之管道说明如下:
类别 |
编号 | 议题 | 重大性排序 | 较前一年度相较 |
公司治理 | G-8 | 资讯安全 | 1 | 新增 |
社会责任 | S-1 | 人权评估与劳工权益 | 2 | 新增 |
社会责任 | S-5 | 薪奖福利 | 3 | 新增 |
社会责任 | S-11 | 员工认同与留任 | 4 | 新增 |
社会责任 | S-12 | 服务品质与顾客权益 | 5 | 1(下降4名) |
环境 | E-4 | 温室气体排放 | 6 | 新增 |
环境 | E-10 | 供应商环境评估 | 7 | 4(下降2名) |
公司治理 | G-12 | 供应商公司治理评估 | 8 | 4(下降3名) |
公司治理 | G-10 | 营运持续 | 9 | 新增 |
公司治理 | G-9 | 创新技术与服务 | 10 | 新增 |
公司治理 | G-1 | 营运绩效 | 11 | 2(下降9名) |
环境 | E-3 | 能源管理 | 12 | 新增 |
公司治理 | G-6 | 气候变迁风险与机会 | 13 | 新增 |
公司治理 | G-3 | 法令遵循 | 14 | 新增 |
公司治理 | G-5 | 风险控管 | 15 | 新增 |
公司治理 | G-4 | 伦理与诚信 | 16 | 新增 |
公司治理 | G-7 | 品牌管理 | 17 | 新增 |
社会责任 | S-2 | 工作生活平衡 | 18 | 新增 |
社会责任 | S-8 | 职场健康与安全 | 19 | 3(下降16名) |
社会责任 | S-16 | 供应商社会评估 | 20 | 4(下降15名) |
公司治理 | G-11 | 公平采购 | 21 | 新增 |
公司治理 | G-2 | 治理架构 | 22 | 新增 |
环境 | E-2 | 水资源管理 | 23 | 新增 |
社会责任 | S-4 | 人才培育 | 24 | 新增 |
利害关系人关心之重大性议题冲击边界
编号 |
项目 | 指标 | 利害关系人群体 | 重大性说明 | ||||
台湾晶技 | 外部 | |||||||
客户 | 股东/投资者 | 供应商 | 政府机关 | |||||
1 | 能源管理 | GRI302 | 直接 | 商业 | 间接 | 商业 | 间接 |
气候变迁为公司永续发展重点,投入资源与人力力求减少能、资源(如水)消耗,以降低温室气体排放,以鉴别气候变迁风险与因应冲击。 |
2 | 温室气体排放 | GRI305 | 直接 | 商业 | 间接 | 商业 | 间接 | |
3 | 水资源管理 | GRI303 | 直接 | 商业 | 间接 | 商业 | 间接 | |
4 |
气候变迁 |
GRI201、TCFD | 直接 | 商业 | 直接 | 商业 | 间接 | |
5 |
人权评估 |
GRI412 |
直接 | 商业 | 商业 | 直接 | 间接 | 台湾晶技以遵循劳动法令,致力提升劳动权益为原则,秉持不歧视及尊重员工态度,透过合理薪奖福利制度与完善人才培育机制,共享公司成果,建立同仁自我价值,兼顾工作与生活间平衡,认同与携手迈向公司愿景,以鉴别与因应冲击。 |
6 | 工作生活平衡 | 自订议题 | 直接 | |||||
7 |
员工认同与留任 |
GRI401 | 直接 | 商业 | 商业 | 间接 | ||
8 | 薪奖福利 | GRI401 | 直接 | 商业 | 商业 | 直接 | ||
9 | 人才培育 | GRI404 | 直接 | |||||
10 |
职场健康与安全 |
GRI403 | 直接 | 商业 | 商业 | 商业 | 间接 |
台湾晶技积极推动职场健康与安全意识,并秉持持续改善精神,定期且妥适执行全面评估措施,确保公司落实职业安全与劳工健康为策略,以鉴别与因应冲击。 |
11 |
服务品质 |
GRI416 | 直接 | 商业 | 商业 | 商业 | 间接 |
台湾晶技以诚实为根本,对于品质更秉持互信、负责且实事求是精神,认真对待每一个进入市场的产品,顾及每位顾客权益与感受,提升为夥伴关系,以鉴别与因应冲击。 |
12 | 营运绩效 | GRI201-1 | 直接 | 商业 | 商业 | 商业 | 间接 |
台湾晶技借由建构健全的治理架构,确实鉴别与控管各项风险,并积极因应各种冲击,确保公司的持续营运,稳定追求营运绩效成长,达成各利害关系人之期待,以鉴别与因应冲击。 |
13 | 治理架构 | 自订议题 | 直接 | 商业 | 商业 | 商业 | 间接 | |
14 | 风险控管 | 自订议题 | 直接 | 商业 | 商业 | 商业 | 间接 | |
15 | 营运持续 | 自订题题 | 直接 | 商业 | 商业 | 商业 | 间接 | |
16 | 法令遵循 | GRI307、GRI419 | 直接 | 商业 | 商业 | 商业 | 间接 |
台湾晶技为恪守法令要求,积极推动伦理与诚信理念,维护公司资讯安全为已任,因应公司治理之冲击,以鉴别与因应冲击。 |
17 | 伦理与诚信 | GRI205 | 直接 | 商业 | 商业 | 商业 | 间接 | |
18 | 资讯安全 | 自订议题 | 直接 | 商业 | 商业 | 商业 | 间接 | |
19 | 品牌管理 | 自订议题 | 直接 | 商业 | 商业 |
台湾晶技借由持续改善与精益求精之态度,且以开放心态追求产品之永续发展创新技术与服务,塑造各利害关系人心目中之品牌形象与管理,以鉴别与因应冲击。 |
||
20 | 创新技术与服务 | 自订议题 | 直接 | 商业 | 商业 | |||
21 | 公平采购 | GRI308、GRI414、 SASB供应链管理 |
直接 | 间接/商业 |
供应商为重要合作夥伴,拟具与迈向永续发展理念作为是策略,积极辅导供应商评估及协助环境、社会与公司治理相关议题,以鉴别与因应冲击。 |
|||
22 | 供应商环境评估 | GRI308 SASB供应链管理 |
直接 | 商业 | 商业 | 间接/商业 | ||
23 | 供应商社会评估 | GRI414 SASB供应链管理 |
直接 | 商业 | 商业 | 间接/商业 | ||
24 | 供应商 公司治理评估 |
自订议题 SASB供应链管理 |
直接 | 商业 | 商业 | 间接/商业 |
永续发展委员会每年定期汇整相关成果资料、与利害关系人议合结果及ESG讨论建议事项呈送董事会报告及确认,最近年度各类别利害关系人沟通情形与报告内容如下:
利害关系人 | 对象面向 | 关注议题 | 沟通方式 | 沟通频率 |
员工 | 台湾晶技全体员工 | 薪奖福利 人权评估与劳工权益 职场健康与安全 员工认同与留任 工作生活平衡 营运绩效 |
福利委员会会议 劳资会议 职业安全卫生委员会 新人访谈 申诉建议信箱 员工申诉与建议沟通途径 员工教育训练 |
不定期 每季 每季 随时 随时 不定期 |
客户 | 主要业务往来客户 | 人权评估与劳工权益 服务品质与顾客权益 风险控管 营运持续 资讯安全 创新技术与服务 |
公司网站 拜访客户 业务单位窗口 高阶主管互访 业务会议 电话、电子邮件或其他联络途径 |
随时 不定期 随时 至少一次/年 至少一次/年 随时 |
投资者 | 银行 公司股东 |
温室气体排放 能源管理 原物料使用管理 营运绩效 治理架构 风险控管 品牌管理 资讯安全 营运持续 创新技术与服务 |
公开资讯观测站 法说会/座谈会 公司网站利害关系人专区 股东会 电话、电子邮件或其他联络途径 互访或业务会议 |
随时 至少四次/年 随时 至少一次/年 随时 不定期 |
供应商 | 提供台湾晶技原物料、设备或服务之厂商 | 资讯安全 营运持续 法令遵循 伦理与诚信 风险控管 公平采购 供应商公司治理评估 |
采购单位窗口 诚信经营途径 供应商大会 供应商训练活动 |
随时 随时 至少一次/年 不定期 |
政府机关 | 当地政府机关或经营目的事业机关 | 温室气体排放 能源管理 气候变迁风险与机会 人权评估与劳工权益 职场健康与安全 资讯安全 营运持续 |
公文 主管机关座谈会 同业公会讨论 公司网站 |
不定期 不定期 不定期 随时 |
公益团体 | 公益社团法人、公益财团法人、国际环保组织 | 温室气体排放 能源管理 气候变迁风险与机会 资讯安全 |
公司网站 定期问卷发送 研讨会或座谈会 |
不定期 每年至少一次 不定期 |
本公司沟通管道是以设立总窗口之方式,请直接联络我们 (管理中心 陈副总)